MOSI3

A Mosaico é uma empresa de tecnologia que possui plataformas de busca por produtos na internet. É a maior plataforma digital de conteúdo e originação de vendas para comércio eletrônico no Brasil.

A Mosaico possui mais de 500 lojas parceiras, contando com mais de 1,4 mil categorias de produtos.

As marcas controladas pela Mosaico são:

• Zoom;
• Buscapé;
• Bondfaro;
• SaveMe;
• QueBarato;
• ModaIt.

Nesse sentido, todas elas possuem tanto um aplicativo quanto um website.

Histórico da Mosaico (MOSI3)

A história da Mosaico começou em 1999, quando os fundadores criaram a Bondfaro. Ainda, em 2006 foi anunciada uma fusão com o Buscapé, que foi vendido para a Naspers 3 anos mais tarde. Entretanto, o nome Mosaico só foi surgir em 2010, sendo a Mosaico Ventures fruto de uma parceria com o Grupo Globo. Nesse sentido, o Zoom.com.br foi criado no ano seguinte, com o propósito de atuar como um amigo do consumidor, e não como um vendedor.

Além disso, um serviço de alerta de preços aos consumidores foi lançado em 2012, além de um histórico de preços, reforçando o intuito da Mosaico (ações MOSI3) de criar uma amizade com o cliente. Continuando, em 2013, o Zoom lançou sua primeira campanha institucional para reforçar seu compromisso com a segurança e transparência aos clientes, lançando também a Zoom Garante, que garantia o produto entregue ou o dinheiro de volta.

Agora, em 2015, mais um serviço para os consumidores foi lançado, sendo ele um time de “especialistas” para tirar dúvidas sobre o produto, entender as necessidades dos clientes e recomendar o produto mais adequado. No ano seguinte, a empresa passou a concluir vendas diretamente na sua plataforma, por meio do modelo de intermediação.

Por fim, em 2019 a empresa recomprou a Buscapé, e realizou seu IPO (Initial Public Offer, que se traduz na abertura de capital da companhia) já com a empresa aderindo ao Novo Mercado da B3, que é o segmento de listagem que representa o maior nível de governança corporativa da bolsa brasileira. Suas ações são negociadas pelo ticker MOSI3.

Certificações e premiações da Moisaco (MOSI3)

Quanto às certificações, a Mosaico possui o selo RA1000 de qualidade no atendimento ao cliente, do Reclame Aqui (portal de reclamações sobre produtos e empresas pelos clientes). Nessa ótica, a Mosaico possui um dos melhores índices de satisfação de clientes entre as empresas de comércio eletrônico.

Além disso, no âmbito das premiações, a companhia recebeu por nove anos consecutivos o prêmio “Great Place to Work”, sendo reconhecida por possuir um dos melhores ambientes de trabalho.