Indicadores da SRT
Confira os fundamentos das ações SRT
Indicadores de valuation
DY0%
P/L-10,66
P/VP1,05
LPA-0,41
VPA4,22
PSR0,48
P/EBIT-11,86
EV/Ebit-14,31
EV/Ebitda22,97
Indicadores de rentabilidade
C. RECEITA 5A5,65%
C. LUCRO 5A0%
ROE-4%
ROIC-6,79%
Giro ativos1
Margem bruta15,14%
Margem ebit-4,06%
Margem líq.-8%
Indicadores de endividamento
Liq. corrente1,24
Dívida liq / pl0,22
Dív. liq / ebitda3,93
Pl / ativos0,46
Resultados da SRT
Confira o histórico do balanço e gráficos das ações SRT
Dividendos da SRT
Confira a agenda e histórico de dividendos das ações SRT
Próximos dividendos da SRT
Confira a agenda de dividendos das ações SRT
Histórico de dividendos da SRT
Confira o histórico de dividendos pagos e gráficos das ações SRT
SRT - Ação
Confira os detalhes das ações SRT
IRS841370538
Fundado1987 (há 38 anos)
IPO1997 (há 28 anos)
Página na NASDAQVer site ⇨
Página de RIVer site ⇨
A StarTek é uma empresa global que atua na área de serviços de atendimento ao cliente e soluções de apoio ao cliente. Fundada em 1987, a StarTek expandiu suas operações para se tornar uma das principais provedoras de contact center do mundo. A empresa se destaca pela implementação de soluções inovadoras que integram tecnologia e atendimento humano, com o objetivo de oferecer uma experiência superior ao cliente.
O modelo de negócios da StarTek é centrado na prestação de serviços de contact center, que incluem suporte técnico, atendimento ao cliente, vendas e serviços de back-office. A empresa se foca em criar uma conexão significativa entre as marcas e seus clientes, ajudando empresas a maximizar seu potencial de satisfação e retenção de clientes. Esse enfoque na experiência do cliente é vital, uma vez que a satisfação do consumidor está diretamente ligada à lealdade e à repetição de compras, o que por sua vez gera receitas recorrentes para as empresas que atendem.
Atuação da StarTek
A StarTek possui uma presença global, operando em vários países, o que lhe permite atender a uma diversidade de clientes em diferentes regiões. Seu portfólio de serviços é amplo e se adapta às necessidades de diferentes setores, incluindo telecomunicações, tecnologia, saúde, varejo e muito mais. Utilizando tecnologia avançada, como inteligência artificial e automação, a StarTek melhora continuamente a eficiência dos seus serviços.
Com uma equipe traiada em práticas de atendimento e experiência do cliente, a StarTek proporciona soluções personalizadas que atendem às demandas específicas de seus clientes. A empresa se destaca entre os concorrentes por sua capacidade de escalar operações rapidamente, oferecendo flexibilidade para se adaptar às flutuações nas necessidades do mercado e das empresas que atende.
Linhas de Negócios
As linhas de negócio da StarTek são variadas e abarcam diferentes aspectos do atendimento ao cliente. Seus serviços incluem: atendimento ao cliente, onde a empresa oferece suporte contínuo, ajudando os clientes a resolver dúvidas e problemas rapidamente; suporte técnico, que envolve ajudar os clientes a resolver questões relacionadas a produtos e serviços; vendas e marketing, que são fundamentais para captar novos clientes e impulsionar as vendas; e também serviços de back-office que dão suporte às operações administrativas dos clientes, como gestão de dados e processamento de pedidos.
A empresa tem investido significativamente em tecnologia para aprimorar suas operações. A implementação de plataformas digitais, chatbots e ferramentas de análise de dados permite que a StarTek otimize seus processos e melhore a eficiência de suas interações com os clientes.
Controladores e Principais Sócios
A estrutura de controle da StarTek é composta por acionistas institucionais e individuais, mas é gerida por uma equipe de liderança experiente na área de serviços ao cliente. A empresa mantém uma governança corporativa sólida para garantir que suas operações estejam em linha com as expectativas dos acionistas e com as melhores práticas do setor.
Apesar de a empresa ser predominantemente privada, não há informações disponíveis que indiquem a presença de controle governamental direto em sua estrutura acionária. O governo não é um dos principais sócios, permitindo que a StarTek opere com maior autonomia em suas decisões estratégicas e operacionais.
História da StarTek
A história da StarTek começou em 1987, quando foi fundada com o propósito de fornecer soluções de atendimento ao cliente de qualidade. Apesar de seus humores riscos no início, a empresa rapidamente começou a crescer, expandindo suas operações para diferentes regiões. Nos anos seguintes, a StarTek se destacou pela inovação nos serviços de contact center, combinando um atendimento ao cliente de qualidade com tecnologia avançada.
Um dos marcos importantes na trajetória da empresa foi sua capacidade de adaptação às mudanças no comportamento do consumidor e às tecnologias emergentes. Com a popularização da internet e dos meios digitais, a StarTek reconheceu a necessidade de diversificar suas ofertas e expandir seus canais de comunicação, incorporando novas tecnologias e methodologies voltadas para a experiência do cliente.
Nos últimos anos, a StarTek continuou a sua trajetória de crescimento por meio da expansão de seus serviços e da abertura de novos centros de atendimento ao cliente em várias partes do mundo. Essa estratégia global ajudou a solidificar a presença da empresa na indústria de serviços ao cliente e lhe conferiu uma posição de destaque entre seus concorrentes.
Análise das ações StarTek
Confira a análise fundamentalista das ações StarTek
Declarando SRT no imposto de renda
Confira o passo a passo de como declarar as ações SRT no IRPF
- Você deve entrar no item "Bens e Direitos" e selecionar o código "03 - Participações Societárias";
- Depois, selecione o código "01 - Ações (inclusive as listadas em bolsa)";
- Depois, em localização, escolha o país do seu investimento, no caso de ações, escolha "249 - Estados Unidos";
- Depois, em discriminação, coloque o código da ação, a quantidade de ações e o preço pago em dólar, por exemplo "SRT - QUANTIDADE: 1000 - USD$ 1000";
- No final, coloque o valor total investido em reais no campo "Situação em 31/12".
Discussão sobre StarTek
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