RMNI

A Rimini Street é uma empresa especializada em suporte independente de software empresarial, oferecendo serviços que visam reduzir custos e aumentar a eficiência dos sistemas de software das organizações. Fundada em 2005, a empresa rapidamente se destacou no mercado, focando em soluções de suporte para softwares fabricados por grandes empresas de tecnologia, como a Oracle e a SAP. Com sede em Las Vegas, Nevada, a Rimini Street se posiciona como uma alternativa viável para companhias que buscam economizar nas despesas com suporte, ao mesmo tempo em que desejam manter a continuidade e a integridade de seus sistemas.

O modelo de negócios da Rimini Street gira em torno da oferta de serviços de suporte técnico que normalmente são fornecidos pelo fabricante do software. A empresa oferece suporte técnico exclusivamente para versões existentes de softwares, sem a necessidade que seus clientes atualizem para as versões mais novas. Assim, os clientes podem evitar ou adiar os custos associados à atualização contínua de software, além de obter um serviço de atendimento que promete ser mais responsivo e personalizado em comparação com opções tradicionais. Isso é especialmente atraente para grandes corporações que possuem investimentos significativos em soluções de software legado.

Atuação da Rimini Street

A Rimini Street atua principalmente nos Estados Unidos e em diversos outros países ao redor do mundo. Os mercados atendidos incluem América do Norte, América Latina, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico. A empresa oferece seus serviços a uma ampla gama de indústrias, incluindo finanças, saúde, manufatura, varejo, telecomunicações e tecnologia da informação. Suas soluções são projetadas para atender empresas de diferentes tamanhos, desde pequenas e médias empresas até grandes corporações multinacionais.

Apesar de ser uma empresa relativamente nova no setor, a Rimini Street já conquistou uma base de clientes sólida e diversificada, apoiando sua estratégia em uma abordagem de suporte proativa e especializada. Um diferencial no serviço da Rimini Street é sua capacidade de fornecer suporte para múltiplas versões de software ao longo do tempo, permitindo que os clientes permaneçam com versões que atendam suas necessidades enquanto ainda recebem atualizações e correções conforme necessário.

Linhas de Negócio

As principais linhas de negócios da Rimini Street incluem suporte para software, serviços de consultoria, monitoramento de desempenho e otimização de sistemas. A empresa presta suporte técnico altamente qualificado, que abrange não apenas soluções específicas, mas também a coleta de dados, análise e recomendações sobre a infraestrutura de software existente do cliente.

Além disso, a Rimini Street oferece serviços de integração e consultoria para empresas que desejam otimizar sua arquitetura de software, com o intuito de melhorar a eficiência e reduzir custos. A empresa tem sido bastante elogiada por sua abordagem ao suporte ao cliente, caracterizada por sua dedicação em oferecer uma resposta rápida e eficaz às solicitações e problemas.

Controladores e Sócios Principais

A Rimini Street é uma empresa de capital aberto, acessível no mercado de ações. Originalmente, a empresa foi fundada por Seth Ravin, que teve um papel fundamental no crescimento e na expansão da empresa desde seus primeiros dias. O acionariado da Rimini Street é amplamente diversificado, com participação de investidores institucionais e de ações privadas. Contudo, a estrutura de controle da empresa não revela uma sociedade majoritária do governo, porém, o desempenho e a governança da empresa estão sempre sob escrutínio devido à sua condição de companhia pública.

O acionista principal, Seth Ravin, tem uma influência significativa na direção estratégica da empresa. O portfólio de investidores inclui uma combinação de fundos de investimento e aposentadorias, o que pode incentivar a busca por resultados de longo prazo e a estabilidade da companhia.

História da Rimini Street

A Rimini Street foi fundada em 2005 por Seth Ravin e sua equipe, em resposta à crescente demanda por serviços de suporte técnico que fossem menos custosos e mais personalizados do que os oferecidos pelos fabricantes de software tradicionais. A ideia surgiu de uma clara observação do mercado, onde muitos clientes estavam insatisfeitos com os níveis de serviço e os altos custos dos contratos de suporte da Oracle e SAP. Assim, a Rimini Street foi criada como uma alternativa que se propunha a oferecer não apenas custos reduzidos, mas também um serviço mais ágil e adaptável.

Desde seu início, a Rimini Street conquistou clientes em múltiplos setores e, ao longo do tempo, expandiu suas operações para abranger mercados internacionais. Em 2017, a empresa abriu seu capital em uma oferta pública inicial (IPO), o que possibilitou novos investimentos para sustentar seus planos de expansão e novas contratações.

Desde então, a Rimini Street continuou a se reinventar e se adaptar às necessidades do mercado, frequentemente ampliando seu portfólio de serviços para incluir suporte adicional e consultoria em soluções de gestão empresarial. A empresa é reconhecida como uma das líderes do setor de suporte de software independente, criando um nicho que atende às crescentes necessidades de empresas que buscam alternativas viáveis aos custos e à estrutura dos serviços oferecidos pelos fabricantes de software tradicionais.