Indicadores da CRM
Confira os fundamentos das ações CRM
Indicadores de valuation
DY0,49%
P/L52,41
P/VP5,31
LPA6,2
VPA61,15
PSR8,36
P/EBIT43,84
EV/Ebit43,23
EV/Ebitda24,13
Indicadores de rentabilidade
C. RECEITA 5A21,28%
C. LUCRO 5A30,09%
ROE2%
ROIC8,86%
Giro ativos0,41
Margem bruta76,94%
Margem ebit19,08%
Margem líq.15%
Indicadores de endividamento
Liq. corrente1,11
Dívida liq / pl-0,07
Dív. liq / ebitda-0,34
Pl / ativos0,64
Resultados da CRM
Confira o histórico do balanço e gráficos das ações CRM
Dividendos da CRM
Confira a agenda e histórico de dividendos das ações CRM
Próximos dividendos da CRM
Confira a agenda de dividendos das ações CRM
Histórico de dividendos da CRM
Confira o histórico de dividendos pagos e gráficos das ações CRM
CRM - Ação
Confira os detalhes das ações CRM
IRS943320693
Fundado1999 (há 26 anos)
IPO2004 (há 21 anos)
Página na NASDAQVer site ⇨
Página de RIVer site ⇨
Aval. dos funcionários4.4 / 5
A Salesforce é uma das principais empresas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) no mundo, revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes e gerenciam suas vendas. Fundada em 1999 por Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez, a empresa desde seu início se propôs a transformar o mercado de CRM, utilizando a tecnologia de nuvem para facilitar o acesso e a implementação das soluções oferecidas.
A Salesforce oferece uma vasta gama de serviços e produtos relacionados a CRM. O foco principal da empresa é auxiliar as instituições a gerenciarem suas interações com clientes potenciais e atuais, facilitando o acompanhamento de vendas, marketing, atendimento ao cliente, e até mesmo a análise de dados. Sua plataforma permite que organizações de todos os tamanhos e segmentos acessem ferramentas que melhoram a colaboração interna e a agilidade no atendimento aos clientes.
Atuação da Salesforce
A Salesforce atua em um setor em rápida evolução, o de tecnologia da informação e serviços, com um enfoque especial na nuvem. Suas soluções estão baseadas em uma plataforma robusta que oferece funcionalidades integradas em diversos aspectos do CRM, como vendas, atendimento ao cliente, automação de marketing e análise de dados. A empresa também disponibiliza opções de customização e integração com outras ferramentas, permitindo que seus clientes ajustem as soluções conforme suas necessidades específicas.
Em termos globais, a Salesforce opera em vários países, sendo uma líder no fornecimento de soluções de CRM e tecnologia em nuvem. A empresa tem presença significativa na América do Norte, Europa, Ásia e América Latina. Suas soluções têm sido adotadas em setores variados, como saúde, finanças, educação, varejo e muito mais, o que demonstra sua versatilidade e adaptabilidade a diferentes mercados e demandas.
Linhas de Negócio da Salesforce
A Salesforce segmenta suas operações em várias linhas de negócios principais, incluindo:
- Sales Cloud: Focada em automação de vendas e gerenciamento de leads.
- Service Cloud: Apresenta soluções para suporte ao cliente e gerenciamento de casos.
- Marketing Cloud: Oferece ferramentas para automação de marketing e análise de campanhas.
- Commerce Cloud: Permite a criação de experiências de compra omnichannel.
- Community Cloud: Facilita a construção de comunidades online para interação entre usuários e empresas.
A empresa também tem investido em inteligência artificial com sua plataforma Einstein, que oferece recursos de aprendizado de máquina para melhorar a tomada de decisões. Além disso, a Salesforce tem promovido constantemente a inovação através de aquisições estratégicas e desenvolvimento de novos produtos, mantendo-se à frente em um mercado competitivo.
Controladores e Principais Sócios
Desde sua fundação, a Salesforce passou por várias fases de crescimento e evolução. Marc Benioff, um dos cofundadores, tem sido um figura central na empresa, guiando sua estratégia e expansão. A estrutura acionária da Salesforce inclui uma combinação de investidores institucionais e acionistas individuais, com a empresa permanecendo predominantemente sob controle privado. Embora não haja participação direta do governo, a empresa tem estabelecido parcerias com várias instituições públicas e iniciativas governamentais em diferentes países por meio de suas soluções tecnológicas.
História da Salesforce
A história da Salesforce remonta ao final dos anos 1990, quando seus fundadores, reconhecendo as limitações do software de CRM tradicional, decidiram criar uma plataforma acessível pela internet e construída em nuvem. Em 2000, a empresa lançou seu produto inicial, que logo se destacou por sua inovação e facilidade de uso. A ideia de “software como serviço” (SaaS) era uma novidade na época e ajudou a estabelecer a Salesforce como pioneira no setor.
O crescimento da Salesforce foi exponencial ao longo dos anos 2000, com a empresa realizando sua oferta pública inicial (IPO) em 2004. Mais tarde, a Salesforce começou uma série de aquisições estratégicas que ampliaram seu portfólio e a consolidaram como líder global em soluções de CRM. A empresa também tem promovido uma cultura corporativa focada em responsabilidade social e sustentabilidade, constantemente se comprometendo com iniciativas de impacto social.
Um marco importante na história da Salesforce ocorreu com o lançamento de sua plataforma Salesforce1, que permitiu aos usuários acessar as soluções da empresa a partir de dispositivos móveis, contribuindo ainda mais para a mobilidade e a acessibilidade das suas tecnologias. Desde então, a Salesforce tem sido uma força propulsora na transformação digital de inúmeras organizações pelo mundo, sempre na vanguarda da inovação tecnológica e das melhores práticas de trabalho em equipe.
Como consequência da sua trajetória de sucesso e inovação, a Salesforce continua a setar tendências no mercado de tecnologia, solidificando sua posição como um dos fornecedores de CRM mais respeitados e confiáveis globalmente.
Análise das ações Salesforce
Confira a análise fundamentalista das ações Salesforce
Declarando CRM no imposto de renda
Confira o passo a passo de como declarar as ações CRM no IRPF
- Você deve entrar no item "Bens e Direitos" e selecionar o código "03 - Participações Societárias";
- Depois, selecione o código "01 - Ações (inclusive as listadas em bolsa)";
- Depois, em localização, escolha o país do seu investimento, no caso de ações, escolha "249 - Estados Unidos";
- Depois, em discriminação, coloque o código da ação, a quantidade de ações e o preço pago em dólar, por exemplo "CRM - QUANTIDADE: 1000 - USD$ 1000";
- No final, coloque o valor total investido em reais no campo "Situação em 31/12".
Discussão sobre Salesforce
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